Support & Assistance

Module de télé-assistance

Pour une prise en charge à distance de votre appareil par un de nos techniciens, ce petit module à téléchargé est optimisé pour la télé-assistance instantanée. Il ne nécessite ni installation (pour Windows, Mac) ni droits d’administrateur.

Après l'avoir téléchargé en sélectionnant le type d'appareil ci-dessous, il vous suffit de double-cliquer et de fournir à votre agent de support l’ID et le mot de passe fournis.